• Category Archives webáruház törvény
  • Webshopok betartják a jogszabályokat?

    Képernyőfotó 2015-08-13 - 14.30.56Nézelődve a magyarországi webáruházak oldalain, nagyjából mindenhol megtaláltam azokat az információkat, amiket személy szerint elvárnék. Például az eladó címét, vásárlási feltételeket…stb. Persze nem biztos, hogy a jogszabályok azokat várják el, amiket én. Az elállási jog, a tájékoztatási kötelezettség két olyan momentum, amit kiemelnék. Mindenkinek fontos, hogy ha valamiért mégsem felel meg az áru, amit kihoztak, vissza tudja küldeni. Nem mindegy milyen feltételekkel. Webáruház törvények ugyan szabályozzák ezt, de nem biztos, hogy vásárlás előtt eszembe jut a törvényeket átböngészni. Ezért jó, ha az adott oldal tájékoztatást nyújt a visszaküldési feltételekről. Egyébként elárulom, hogy az áru kézhezvételétől 14 nap áll rendelkezésre, hogy visszaküldjük az árut. Emellett ki kell tölteni egy formanyomtatványt is. Fontos számomra még, hogy lássam az adott termék árát nettó és bruttó áron is, azt hiszem ezt is kötelező egyébként feltüntetniük. Törvény nem szabályozza, de örülök, ha látom, ha van üzletük az Interneten kívül is, ahova elmehetek és esetleg ott vásárolhatok. Ennek listája szerintem lényeges, ha fent van.